Personvernerklæringen
Sist oppdatert: 6. september 2026
Lumis Atelier driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjonalitet, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg, kunden, en personlig handleopplevelse ("tjenestene"). Lumis Atelier er en butikk drevet av Shopify, som lar oss levere tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du får tilgang til eller bruker tjenestene, foretar et kjøp eller annen transaksjon, eller kommuniserer med oss på andre måter. Hvis det er en konflikt mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, har denne personvernerklæringen forrang med hensyn til innsamling, behandling og avsløring av din personlige informasjon.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å få tilgang til og bruke tjenestene våre, erkjenner du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår vilkårene for innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Personopplysninger vi samler inn eller behandler
Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller gjort ikke-identifiserbar slik at den ikke kan identifiseres eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personlig informasjon, inkludert slutninger trukket fra slik personlig informasjon, basert på hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:
- Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortinformasjon, bankkontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
- Transaksjonsinformasjon inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til ønskelisten din, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt dine tidligere transaksjoner.
- Din kommunikasjon med oss inkludert informasjon du inkluderer i din kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundeserviceforespørsel.
- Enhetsinformasjon inkludert informasjon om din enhet, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
- Bruksinformasjon inkludert informasjon om din interaksjon med tjenestene, inkludert hvordan og når du får tilgang til eller samhandler med tjenestene.
Kilder til personlig informasjon
Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:
- Direkte til deg inkludert når du oppretter en konto, får tilgang til eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
- Automatisk via tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller går inn på nettsidene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
- Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi bruker dem til å implementere visse teknologier og når de samler inn eller behandler din personlige informasjon på våre vegne;
- Fra våre partnere eller andre tredjeparter.
Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger
Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller tjenestene du bruker, kan vi bruke din personlige informasjon til følgende formål:
- Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere tjenestene til deg, inkludert for å utføre kontrakten vår med deg, behandle betalingene dine, behandle bestillingene dine, huske dine preferanser og gjenstander av interesse for deg, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytte eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, arrangere forsendelser, legge til rette for mulige returer og utvekslinger, la deg legge inn for eksempel omtaler for å handle og anbefale produkter, kjøp. Dette kan inkludere å bruke din personlige informasjon til å tilpasse og forbedre tjenestene på en mer relevant måte.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg online annonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din, samt dine andre aktiviteter på Tjenestene.
- Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å autentisere kontoen din, gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller svare på uredelig, ulovlig, farlig eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontolegitimasjonen din. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler ditt brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen.
- Kommuniser med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundeservice, svare på dine forespørsler, gi deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
- Juridiske grunner. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller offentlige etater, for å undersøke eller delta i sivile oppdagelsessaker, potensielle eller pågående rettssaker, eller andre rettstvister, og for å håndheve eller etterforske mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.
Hvordan vi utleverer personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi avsløre din personlige informasjon til tredjeparter av legitime grunner i samsvar med denne personvernerklæringen. Disse omstendighetene kan omfatte:
- Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med salgs- og markedsføringspartnere for å gi deg markedsføringstjenester og sende deg annonser. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering gjennom tredjepartstjenester, basert på din nettaktivitet på tvers av forskjellige selgere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg med det formål å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet på tvers av forskjellige selgere og nettsteder. Du kan utøve dine rettigheter til å protestere mot denne bruken her
- Når du instruerer oss, sender en forespørsel til oss eller på annen måte samtykker til at vi avslører visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
- Med våre tilknyttede selskaper eller mer generelt innenfor vår gruppe av selskaper.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde enhver gjeldende juridisk forpliktelse (inkludert som svar på stevninger, ransakingsordrer eller lignende forespørsler), å håndheve gjeldende vilkår for tjeneste eller retningslinjer, samt å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller tredjeparter.
Forholdet til Shopify
Tjenestene er vert for Shopify, som samler inn og behandler personlig informasjon om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene til deg. Informasjon du sender til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify, så vel som tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn der du bor, for å kunne tilby og forbedre tjenestene til deg. I tillegg, for å beskytte, vokse og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som integrerer data og informasjon fra din interaksjon med butikken vår, så vel som med andre selgere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personlig informasjon som er samlet inn fra din interaksjon med butikken vår, med andre selgere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for å behandle din personlige informasjon, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve rettighetene dine angående bruken av din personlige informasjon til disse formålene. For å lære mer om Shopifys bruk av din personlige informasjon og rettighetene du har, kan du besøke Shopifys retningslinjer for personvern for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til din personlige informasjon her Link til Shopify personvernportal.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Tjenestene kan gi lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi at du går gjennom deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår og betingelser for bruk. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til disse nettstedene, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen på disse sidene. Informasjon du oppgir i offentlige eller semi-offentlige områder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller av brukere av slike tredjepartsplattformer uten restriksjoner på bruken av den av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av disse lenkene innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på disse plattformene, eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er angitt på tjenestene.
Barnas data
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn under myndig alder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting. Fra og med ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke klar over at vi "deler" eller "selger" (som disse vilkårene er definert under gjeldende lov) personlig informasjon om noen under 16 år.
Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din
Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller idiotsikre, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan det hende at all informasjon du sender til oss ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi beholder personopplysningene dine avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger å beholde informasjonen for å administrere kontoen din, gi deg tjenestene, overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter eller retningslinjer.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene angitt nedenfor angående din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i noen tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.
- Rett til innsyn/rett til informasjon. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysninger vi har om deg.
- Rett til retting. Du kan ha rett til å be om retting av unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
- Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og til å be om overføring til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Rett til å velge bort salg eller deling for målrettede annonseringsformål. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å protestere mot "salg" eller "deling" av din personlige informasjon eller å protestere mot behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses som "målrettet annonsering", som definert av gjeldende personvernlovgivning. Du kan utøve dine rettigheter til å protestere mot denne bruken her. Vær oppmerksom på at hvis du går inn på nettstedet vårt med Global Privacy Control opt-out-preferansesignalet aktivert, avhengig av hvor du befinner deg, vil vi automatisk vurdere dette som en frameldingsforespørsel for enheten og nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet. Hvis vi kan koble enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også bruke oppt-out-forespørselen på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Med unntak av Global Privacy Control, gjenkjenner vi ikke andre Ikke-spor-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
- Administrere kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg reklame-e-poster. Du kan velge å ikke lenger motta dem når som helst ved å bruke avmeldingsalternativet inkludert i e-postene våre. Hvis du avslutter abonnementet, kan vi fortsatt sende deg ikke-kampanje-e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Hvis du er bosatt i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og med forbehold om unntak og begrensninger gitt av lokal lov, kan du utøve følgende rettigheter i tillegg til rettighetene oppført ovenfor:
- Motstand mot behandling og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av dine personopplysninger for visse formål.
- Tilbaketrekking av samtykke: Der vi stoler på ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket, vil ikke lovligheten av behandlingen basert på samtykket ditt før tilbaketrekkingen bli påvirket.
Du kan utøve disse rettighetene på de stedene som er oppgitt for dette formålet på tjenestene eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om Shopifys bruk av din personlige informasjon og rettighetene du måtte ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/fr.
Vi vil ikke straffe deg for å utøve noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, i den grad det er gitt eller tillatt av gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert agent for å be om å utøve rettighetene dine på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på din autorisasjon til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din innen fristene gitt av gjeldende lov.
Klager
Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å bestride avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktdetaljene nedenfor, eller ved å sende inn en klage til den relevante databeskyttelsesmyndigheten i din region. For EØS finner du en liste over tilsynsmyndigheter med ansvar for databeskyttelse her.
Internasjonale overføringer
Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.
Hvis vi overfører personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer, slik som EU-kommisjonens standard kontraktuelle klausuler, eller der det er aktuelt en tilsvarende kontrakt utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er anerkjent for å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når som helst, inkludert for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på denne nettsiden, oppdatere «Sist oppdatert»-datoen og gi varsel, i samsvar med gjeldende lov.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene du har, vennligst ring oss på , send oss en e-post påcontact@lumis-atelier.com eller kontakt oss på 39 ter Rue du Bois Sauvage, 91000, Frankrike I forbindelse med gjeldende databeskyttelseslovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.